0
Интеркомплект
Москва, ул. Автомоторная, д. 7 Москва и Подмосковье
+7 (495) 150-06-22 zakaz@itkt.ru
Вход / Регистрация

Вход в интернет-магазин

Заказать звонок
+7 (495) 150-06-22 Режим работы: Пн-Пт 9-18
 Нет товаров
Каталог товаров

Когда можно вернуть товары

  • Вернуть товар, который вам не подошел по каким-либо причинам, вы можете по первому требованию в течение 14 дней со дня покупки.
  • Для обмена или возврата заполните "Заявление на возврат" и предоставьте сопроводительные документы, по которым была оформлена покупка.
  • Товар не должен иметь следов монтажа и эксплуатации, должны быть сохранены его заводская упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все документы, подтверждающие покупку товара в нашем магазине (чеки, накладные, инструкции).
  • Если к товару был приложен подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром. При этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства и фабричная упаковка.
  • Вы можете получить стоимость товара или обменять приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель (с учетом доплаты или возврата разницы в цене).
  • Вам будет возвращена полная стоимость товара за вычетом комиссии за перевод в случае оплаты с помощью платежных систем, электронных денег или через Сбербанк, также мы удержим стоимость совершенной доставки для товара надлежащего качества.
  • Если вы отказались от части заказа и стоимость оставшихся товаров окажется ниже необходимой для бесплатной доставки, мы вернём деньги за возвращенные товары, но вычтем из этой суммы стоимость доставки.
  • Возврат и обмен продукции в Москве производится на складе ул. Автомоторная, дом 7. Клиентам из других городов необходимо вернуть товар на склад, с которого осуществлялась отгрузка товара.
  • По любым вопросам, связанным с обменом и возвратом товаров, вы можете обратиться к менеджерам по телефонам, электронной почте или форме обратной связи, указанным на сайте

Условия возврата товара

Товар, который не подошел или не понравился (надлежащего качества), можно вернуть, если:

  • нет следов установки и монтажа
  • нет следов использования
  • сохранился товарный вид;
  • не повреждена упаковка;
  • сохранились потребительские свойства;
  • имеются документы, подтверждающие покупку товара в нашем магазине (чеки, накладные, инструкции).
Возврат денежных средств
  • Когда мы получим возвращаемый товар, мы его проверим - на это может потребоваться до 3 дней.
  • Как только возврат одобрен, мы пришлём вам уведомление об этом. 
  • Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. 
  • Для возврата денежных средств, необходимо предъявить: два чека на покупку: кассовый с фискального аппарата и чек о снятии денег с устройства банка; паспорт; банковскую карту, с которой осуществлялась оплата.
  • Без предъявления паспорта возврат денежных средств не производится.
  • При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется в кассе магазина, где была совершена покупка.
  • На банковскую карту деньги обычно поступают в течение 1-3 рабочих дней. Если деньги не приходят более 10 дней обратитесь в Ваш банк.



Яндекс.Метрика